Términos de uso

Versión 2026-10-18.3 · última actualización: 18 de octubre de 2026

Qué es esto, y qué no

TradeDealing es un tablón de anuncios de compra y venta al por mayor entre empresas —alimentación, metales, maquinaria, energía y otros productos—, entre Latinoamérica, Europa y África. Ponemos en contacto a vendedores y compradores. Nada más.

En concreto: no somos parte de las operaciones que se cierren, no cobramos comisión sobre ellas, no intermediamos en los pagos entre las partes, no transportamos ni almacenamos mercancía y no verificamos la calidad, la existencia ni la titularidad de lo que se anuncia.

El servicio se dirige a empresas y profesionales. No está pensado para consumidores.

Tu cuenta

Necesitas verificar tu correo antes de publicar o de desbloquear contactos. Antes de tu primer anuncio te pedimos la razón social, el domicilio y la identificación fiscal de tu empresa, y que declares que lo que ofreces cumple la ley: es una obligación que nos impone el Reglamento de Servicios Digitales, no una preferencia nuestra.

Esos datos, salvo el correo y el teléfono, se muestran junto a tus anuncios. Responde tú de que sean ciertos y estén al día.

Anuncios y revisión

Publicar es gratis, hasta tres anuncios por cuenta. Todo anuncio pasa por revisión antes de aparecer, y cualquier edición vuelve a pasarla: el texto es donde se cuelan los datos de contacto, que es justamente lo que aquí se cobra.

Un anuncio publicado dura 90 días. Te avisaremos por correo una semana antes. Renovarlo es gratis y no vuelve a revisión; si caduca, deja de verse, pero puedes renovarlo desde tu cuenta cuando quieras. Un anuncio caducado no cuenta entre tus tres.

Podemos rechazar o retirar un anuncio. Cuando lo hagamos te diremos por qué, y podrás recurrirlo desde la pantalla de edición del anuncio. Lo revisará una persona distinta de la que tomó la decisión.

Al publicar nos autorizas a mostrar y difundir el contenido y las fotos en el sitio y en los buscadores. Sigues siendo su titular.

Productos regulados

Algunas categorías están sujetas a normas propias: oro y metales preciosos, metales y minerales, energía y combustibles, maquinaria industrial, animales vivos, alimentos e insumos agrícolas. Quien anuncia en ellas declara que tiene las licencias, autorizaciones y certificados que exija cada país de origen y de destino, y que la mercancía cumple la normativa sanitaria, fitosanitaria, técnica y de seguridad aplicable.

En particular:

Oro, metales preciosos y minerales: el origen debe poder documentarse. Si proceden de zonas de conflicto o de alto riesgo, las partes deben aplicar la diligencia debida de la Guía de la OCDE y, cuando corresponda, el Reglamento (UE) 2017/821 sobre minerales de conflicto. Podemos pedir documentación adicional antes de publicar un anuncio de estas categorías y rechazarlo si no se aporta.
Maquinaria y tecnología: los productos de doble uso y los sometidos a control de exportación requieren la licencia correspondiente. No se admiten armas, municiones ni sus componentes.
Animales y especies protegidas: las especies incluidas en CITES solo pueden ofrecerse con los permisos de esa convención.

No se admiten anuncios de bienes cuya venta esté prohibida, de origen ilícito o que impliquen a personas o países sancionados.

Sanciones y prevención del blanqueo

Al usar el servicio declaras que ni tu empresa ni sus titulares o administradores figuran en las listas de sanciones de la Unión Europea, de las Naciones Unidas ni de los países en los que operas, y que no actúas por cuenta de quien figure en ellas. Las operaciones que cierres a partir de un contacto son tuyas: te corresponde cumplir las normas de sanciones, control de exportaciones y prevención del blanqueo de capitales que les sean aplicables, incluida la identificación de tu contraparte cuando la ley te la exija.

Podemos suspender una cuenta o retirar anuncios si hay indicios razonables de que se usan para eludir sanciones o blanquear capitales, y comunicarlo a las autoridades cuando la ley lo exija.

Traducción automática

Puedes pedir que un anuncio se traduzca a tu idioma. La traducción la hace un sistema de inteligencia artificial, se marca como automática y puede contener errores. Lo que vale es siempre el texto original del anunciante, que está a un clic: compruébalo antes de comprometerte a nada, sobre todo en cifras, unidades, precios, Incoterms y condiciones. No respondemos de los errores de una traducción automática.

Denuncias

Cualquiera puede denunciar un anuncio, tenga cuenta o no, desde el enlace que hay en cada uno. Revisamos las denuncias una a una y comunicamos la decisión con su motivo. Denunciar de mala fe anuncios legítimos puede acarrear la suspensión de la cuenta.

Verificación de empresa

La verificación es opcional. Si la pides, nos envías documentos de tu empresa —de registro, bancarios y, si quieres, certificaciones— y una persona los revisa. Si cuadran con la razón social y la identificación fiscal de tu cuenta, tu perfil y tus anuncios muestran el sello «Empresa verificada».

Qué significa el sello: que en la fecha indicada revisamos esos documentos y parecían auténticos y coherentes con los datos de la cuenta. Qué no significa: que garanticemos a la empresa, su solvencia, la calidad de lo que vende o el cumplimiento de lo que acuerde contigo. No auditamos a nadie ni visitamos instalaciones.

Al pedirla declaras que los documentos son auténticos y que puedes enviarlos. Enviar documentos falsos o de otra empresa supone la retirada del sello y puede suponer el cierre de la cuenta. Podemos retirar el sello, explicándote el motivo, si después sabemos algo que contradiga lo revisado. También se retira solo si cambias la razón social o la identificación fiscal, porque ya no es la empresa que se revisó.

Créditos

Ver los datos de contacto de un anunciante cuesta un crédito. Lo que compras es el acceso a ese contacto, no un resultado comercial: que la operación salga adelante depende de las partes.

Destacar uno de tus anuncios cuesta tres créditos y dura 30 días: en ese tiempo sale antes que los demás en la portada, en su rubro y en las búsquedas, con una etiqueta que dice que está destacado. Destacarlo otra vez suma 30 días a los que le queden, y si el anuncio fuera a caducar antes, su caducidad se alarga hasta entonces. Si lo retiras tú, o lo retiramos por incumplir estas condiciones, los días que falten no se devuelven; si lo retiramos por error y lo restablecemos, conserva los días que le quedaban.

Los créditos no caducan.
Un crédito abre el contacto del anunciante, no de un anuncio: si ya desbloqueaste uno de sus anuncios, los demás no se vuelven a cobrar. Un contacto ya desbloqueado sigue en tu cuenta.
Si el anunciante retira su anuncio, el contacto sigue en tu cuenta. Si se da de baja, sus datos de contacto se borran, porque la ley lo exige, y en tu cuenta queda constancia del anuncio que desbloqueaste. El crédito no se devuelve: lo que compraste se entregó en su momento.
Los créditos no gastados no se reembolsan al darse de baja, sin perjuicio de los derechos que te reconozca la ley.
Si reembolsamos un pago, retiramos los créditos que compró, hasta donde alcance tu saldo.

El servicio se presta entre empresas, así que no se aplica el derecho de desistimiento propio de los consumidores. Si un pago se cobró por error o por duplicado, escríbenos y lo devolvemos.

Qué esperamos de ti

Que lo que anuncies exista, sea tuyo o tengas derecho a venderlo, y su venta sea legal.
Que no publiques datos de contacto dentro del texto ni de las fotos para esquivar el modelo del sitio.
Que no uses los contactos que desbloquees para enviar publicidad no solicitada.
Que no extraigas el catálogo de forma automatizada ni intentes rodear los límites del servicio.
Que no suplantes a otra empresa ni a otra persona.
Que no pidas anticipos, comisiones de gestión ni pagos en efectivo o en criptoactivos como condición para facilitar documentación o muestras.
Que cumplas la normativa de sanciones, de control de exportaciones y de prevención del blanqueo que se aplique a tus operaciones.

De qué no respondemos

No respondemos de la veracidad de los anuncios, de la solvencia de las partes, ni de lo que ocurra en las operaciones que se cierren a partir de un contacto. Verifica a tu contraparte antes de enviar dinero o documentos. Los anticipos a proveedores desconocidos son la vía de fraude más común en este sector, y en el oro y los metales preciosos lo es todavía más: desconfía de precios muy por debajo del mercado y de quien pide pagos por adelantado para «liberar» mercancía o documentos. El sello de empresa verificada ayuda a saber con quién hablas, pero no sustituye a esa comprobación.

Prestamos el servicio tal como está y procuramos que funcione, pero no garantizamos que esté disponible sin interrupciones.

En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad frente a ti por cualquier causa relacionada con el servicio se limita a lo que nos hayas pagado en los doce meses anteriores al hecho que la origine, y no alcanza al lucro cesante, la pérdida de negocio ni los daños indirectos. Este límite no se aplica a los daños causados por dolo o culpa grave, ni a los que la ley no permita limitar.

Cambios y ley aplicable

Podemos cambiar estos términos; avisaremos con antelación razonable de los cambios relevantes. pendiente de configurar, sin perjuicio de las normas imperativas que te amparen.